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根故障

根故障,多指互联网根域名系统故障,是DNS体系中最高级别的严重网络事故。互联网DNS采用层级结构,根服务器处于整个域名解析链条的最顶端,所有.com、.org等顶级域名的解析请求,最终都需要根服务器给出指引。一旦根服务器集群出现大面积宕机、路由中断、解析异常、污染或DDoS攻击,就会发生根故障。

根故障发生后,下游递归DNS无法获取顶级域名的权威服务器地址,大量域名会解析失败,用户无法打开网页、访问各类线上服务。根故障一般不会瞬间让全部互联网瘫痪,因为本地DNS存在缓存,缓存未过期时还能正常解析;缓存失效后故障范围才逐步扩大。

根故障诱因包括网络链路中断、硬件故障、大规模网络攻击、配置错误等。全球有多个根服务器镜像节点,具备冗余设计,目的就是降低根故障发生概率。运维层面会监控根服务器连通性,提前做好本地DNS缓存、多线路冗余等应急方案,减轻根故障带来的业务中断风险。
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