51DNS解析软件一键安装常见问题

问题一：端口被占用

解决方案：

1、执行以下命令，查询该端口下运行的进程号： lsof  -i:3306

2、执行以下命令，杀死对应运行的进程号：Kill -9 1668（需替换成实际进程号）

3、重新复制口令执行安装任务

问题二：提示以root用户运行脚本

解决方案：输入以下命令，根据系统提示输入root用户密码：su  -

问题三: 系统版本问题

解决方案：可执行以下命令，查看版本号：cat /etc/os-release

若系统版本过低，则需要升级系统，目前通用命令支持安装的系统为：centos7+  ubuntu 22+  debian 11+

问题四：docker版本问题

解决方案：当前docker版本过低，不支持docker compose  可以升级docker版本

问题五：51DNS软件安装失败要怎么排查？

执行 docker  -h 命令（如下图），查看是否有compose*命令

缺少compose*命令将无法安装，需升级docker版本到20.10 及以上的版本

问题六：51DNS 软件安装后无法使用，如何排查?

排查一

1.检查服务器防火墙是否放行3306，10009，53端口（云服务器需在安全组放行）

排查二

1. 执行以下命令，查看容器状态是否正常：docker ps  -a

容器正常运行：STATUS列，两个容器状态都为UP，即表示容器正常运行中。

容器停止运行：STATUS列，状态为Exited,表示容器停止运行。

2、重新容器运行的方式如下：

（1）执行以下命令可重启容器运行：

docker  restart  tinydns

docker  restart  mariadb

（执行完毕后，可重新执行 docker ps  -a 查看两个容器状态是否为up）

（2）若重启容器运行命令出现错误，可执行以下命令重启docker服务： systemctl  restart  docker